REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BRAINYGEARS.PL

obowiązujący od dnia: [DATA PUBLIKACJI]

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy BrainyGears.pl prowadzony jest przez PROFBIT Marcin Kiełb, ul. Reymonta 8, 37-100 Łańcut, NIP 8151651840, REGON 180930423, e-mail: sklep@brainygears.pl, zwany dalej „Sprzedawcą”.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji oraz zasady sprzedaży przedsiębiorcom.
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych, w szczególności puzzli 3D.
4. Zakupów można dokonywać bez zakładania konta.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

§ 2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://brainygears.pl/.
2. Sprzedawca – PROFBIT Marcin Kiełb, dane wskazane w § 1.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności puzzle 3D.
7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Klient wybiera Produkt, ilość, sposób dostawy i płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach Produktu, łącznej cenie wraz z kosztami dostawy oraz innych istotnych warunkach transakcji.
4. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu czynności wskazanych w Sklepie i potwierdzeniu obowiązku zapłaty.
5. Sprzedawca przesyła potwierdzenie otrzymania Zamówienia na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach wskazanych w Sklepie po przyjęciu Zamówienia do realizacji.
6. W razie braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta i zwróci otrzymane środki dotyczące niezrealizowanej części.
7. Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, chyba że przy Produkcie wskazano inny termin.

§ 4. Produkty i ceny

1. Informacje o Produktach, ich cechach, cenach i dostępności prezentowane są w Sklepie.
2. Ceny zawierają podatki, o ile przepisy wymagają ich uwzględnienia w cenie konsumenta. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem Zamówienia.
3. Sprzedawca może prowadzić promocje i obniżki cen na zasadach wskazanych w Sklepie.
4. Przy obniżkach cen Sprzedawca przekazuje informacje wymagane przez obowiązujące przepisy.

§ 5. Płatności

1. Dostępne sposoby płatności są prezentowane podczas składania Zamówienia.
2. Sklep może udostępniać w szczególności Przelewy24, PayPal i Stripe oraz inne metody płatności.
3. Przy płatności z góry Zamówienie kierowane jest do realizacji po potwierdzeniu prawidłowej płatności.
4. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.
2. Dostępne metody dostawy obejmują w szczególności Poczta Polska oraz InPost. Sprzedawca może udostępniać także inne metody.
3. Koszt i dostępne sposoby dostawy są wskazywane przed złożeniem Zamówienia.
4. Termin dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy i jest niezależny od terminu realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 7. Prawo odstąpienia

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, co do zasady może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem na sklep@brainygears.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać z formularza z załącznika, lecz nie jest to obowiązkowe.
4. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie, z wyjątkami wynikającymi z prawa.
5. Zwrot płatności następuje przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną.
6. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
7. Klient odsyła Produkt niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że prawo stanowi inaczej.
8. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego wykraczającego poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli dana sytuacja dotyczy konkretnego Produktu.

§ 8. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Reklamację można złożyć na adres Sprzedawcy lub e-mailem: sklep@brainygears.pl.
3. W reklamacji warto podać dane Klienta, numer Zamówienia, opis problemu i żądanie. Brak tych danych nie pozbawia Klienta praw ustawowych.
4. Konsument może żądać naprawy albo wymiany Produktu, a w przypadkach przewidzianych prawem – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
5. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca na zasadach ustawowych.
6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
7. Postanowienia nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 9. Sprzedaż przedsiębiorcom

1. Klient będący przedsiębiorcą, który nie korzysta z ochrony przysługującej przedsiębiorcy na prawach konsumenta, podlega zasadom właściwym dla sprzedaży B2B w zakresie dozwolonym przez prawo.
2. Przedsiębiorca powinien w miarę możliwości sprawdzić przesyłkę i Produkt przy odbiorze oraz niezwłocznie zgłosić Sprzedawcy stwierdzone problemy. Postanowienie to nie wyłącza praw, których nie można skutecznie ograniczyć.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz innych dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje o dostępnych procedurach są udostępniane przez właściwe instytucje publiczne.

§ 11. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
2. Dane są przetwarzane w szczególności w celu realizacji Zamówień, płatności, dostawy oraz obsługi reklamacji i zwrotów, zgodnie z prawem.

§ 12. Własność intelektualna

1. Prawa do zdjęć, grafik, opisów, logotypów i innych materiałów zamieszczonych w Sklepie przysługują Sprzedawcy lub odpowiednim uprawnionym.
2. Bez zgody uprawnionego nie wolno kopiować ani rozpowszechniać tych materiałów poza zakresem dozwolonego użytku.

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności wskutek zmiany prawa, sposobu działania Sklepu, płatności lub dostawy.
2. Zmiana nie narusza praw nabytych Klientów ani Zamówień złożonych przed jej wejściem w życie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w dokumencie.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia

Adresat: PROFBIT Marcin Kiełb, ul. Reymonta 8, 37-100 Łańcut, e-mail: sklep@brainygears.pl

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu/Produktów: ______________________________

Numer Zamówienia / data zawarcia umowy: ______________________________

Imię i nazwisko: ______________________________

Adres: ______________________________

Data: ______________________________

Podpis (jeżeli formularz składany jest papierowo): ______________________________